Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont des valeurs fondamentales de GRUPO BULL HOTELS et, par conséquent, nous nous engageons à garantir la confidentialité de l'Utilisateur à tout moment et à ne pas collecter d'informations inutiles. Ci-dessous, nous te fournissons toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous collectons, en expliquant :

 

Qui est responsable du traitement de tes données.
À quelles fins nous collectons les données que nous te demandons.
Quelle est la légitimité de son traitement.
Pendant combien de temps nous les conservons.
À quels destinataires tes données seront divulguées.
Quels sont tes droits.

 

1. RESPONSABLE
Le responsable du traitement des données est GRUPO BULL HOTELS, composé des entreprises suivantes :

 

BULL COSTA CANARIA & SPA (HOCISA COSTA CANARIAS, SLU - B76315860)

Calle Las Retamas 1, 35100 de San Agustín

BULL REINA ISABEL & SPA (HOCISA REINA, SLU - B76315829)

Alfredo L. Jones 40, 35008 Las Palmas de Gran Canaria.

BULL ASTORIA (HOCISA ASTORIA, SLU - B76315803)

Fernando Guanarteme 54, 35010 de Las Palmas de Gran Canaria.

BULL ESCORIAL & SPA(HOCISA ESCORIAL, SLU - B76315845)

Avda. de Italia 6, 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria

BULL EUGENIA VICTORIA & SPA (HOCISA EUGENIA, SLU - B76315837)

Avda. de Gran Canaria 26, 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria

BULL DORADO BEACH & SPA (HOCISA DORADO, SLU - B76315852)

Avda. Los Canarios 1, 35120, Arguineguín, Gran Canaria, Espagne

ARKADIA GAYGAR, SL (B66909383)

Alfredo L. Jones 40, 35008 Las Palmas de Gran Canaria.

 

Sauf en ce qui concerne la gestion des réservations de séjours dans chaque établissement, une fois enregistrées dans nos bases de données de clients, de clients potentiels, d'employés, de candidats et/ou d'abonnés, tes données personnelles seront visibles par les entreprises qui composent GRUPO BULL HOTELS pour des raisons de coordination du groupe d'entreprises et de partage des bases de données, et par conséquent, ces entreprises seront conjointement responsables de tes données personnelles.


Délégué à la protection des données : Lant Abogados (Lant Advisors, S.L.P.): bullhotels@delegado-datos.com

 

2. Finalités, légitimité et conservation du traitement des données envoyées par :

LE FORMULAIRE DE RÉSERVATION EN LIGNE.

Finalité: Gérer et traiter ta réservation et, le cas échéant, garantir le paiement de celle-ci et, si tu acceptes, t'envoyer des communications commerciales et publicitaires sur les produits, services, offres, remises et promotions de GRUPO BULL HOTELS, y compris par voie électronique.
Destinataires: Aucun transfert de données n'est prévu, sauf entre les sociétés du GROUPE BULL HOTELS.
Conservation: Pendant la période de réservation et, le cas échéant, une fois que ton séjour a été formalisé, pour les périodes légalement établies. Envois commerciaux : jusqu'à ce que tu demandes l'annulation de ces derniers.

Objet: Envoi de codes promotionnels et de communications commerciales et publicitaires sur les produits, services, offres, remises et promotions du GROUPE HÔTELS GRUPO BULL, y compris par voie électronique.
Légitimation: Le consentement de l'utilisateur lors de la demande d'un code promotionnel et l'intérêt légitime de te tenir informé des nouvelles offres et promotions de GRUPO BULL HOTELS.
Destinataires: Aucun transfert de données n'est prévu, sauf entre les sociétés du GROUPE BULL HOTELS.
Conservation: Jusqu'à ce que l'intéressé révoque son consentement et/ou demande sa radiation.

Finalité: Disposer de ton CV pour participer aux processus de sélection, présents et/ou futurs, des sociétés du BULL HOTELS GROUP, pour réaliser des profils de poste et pour vérifier les références fournies.
Légitimation: Consentement de l'intéressé lors de l'inscription à une offre et lors de l'acceptation du transfert de ses données aux sociétés du GROUPE BULL HOTELS afin de lui fournir les meilleures conditions d'embauche possibles.
Destinataires: Aucun transfert de données n'est prévu, sauf entre les sociétés du BULL HOTELS GROUP et aux sociétés de recrutement pour l'évaluation des candidatures.
Conservation: Pendant l'élaboration des processus de sélection du personnel et, une fois celle-ci terminée, pendant 1 an pour les futurs processus de sélection.

Objet: Capture et utilisation d'images de clients (photographie et/ou vidéo) pour la publication sur le site Internet, les réseaux sociaux, les catalogues, les magazines et tout autre média de GRUPO BULL HOTELS.
Légitimation: Consentement de la partie intéressée.
Destinataires: Aucun transfert de données n'est prévu, sauf entre les sociétés du GROUPE BULL HOTELS.
Conservation: Si tu n'indiques pas le contraire, nous conserverons tes images pendant leur publication sur les supports décrits et, par la suite, en tant qu'historique des campagnes publicitaires, des événements et/ou des activités.

Objectif: Répondre à tes demandes d'information, s'occuper de tes demandes et répondre à tes questions ou tes doutes.
Légitimation: Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il demande des informations par le biais de l'adresse e-mail.
Conservation: Une fois que ta demande a reçu une réponse par e-mail, si elle n'a pas généré un nouveau traitement.

 

Obligation de nous fournir tes données personnelles et conséquences de ne pas le faire.

La fourniture de données personnelles nécessite un âge minimum de 14 ans et/ou une capacité juridique suffisante pour conclure un contrat.
Les données personnelles demandées sont nécessaires pour gérer tes demandes et/ou te fournir les services que tu peux contracter, et par conséquent, si tu ne les fournis pas, nous ne serons pas en mesure de nous occuper correctement de toi ou de te fournir le service que tu as demandé.

Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de décider d'inclure ou non tes données personnelles et autres informations dans nos bases de données.

 

3. Destinataires de tes données

Tes données sont confidentielles, seront utilisées exclusivement en interne aux fins indiquées et ne seront pas transférées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale et dans les cas suivants :

 

Parmi les sociétés du GROUPE BULL HOTELS (www.bullhotels.com/en/legal-notice/), toutes dédiées aux services d'hôtellerie et de restauration afin de te fournir tout type d'informations et de résoudre les clarifications ou les questions, ainsi que pour t'envoyer des communications commerciales et publicitaires sur les produits, services, offres, réductions et promotions de toutes les sociétés du GROUPE BULL HOTELS.

Aucun transfert international de tes données personnelles vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne n'est prévu.

 

Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité concernant les données personnelles que tu peux fournir à des tiers par le biais des liens disponibles sur notre site Web, le cas échéant.

 

4. Droits relatifs à tes données personnelles
Toute personne peut retirer son consentement à tout moment, lorsque ce consentement a été donné pour le traitement de ses données. En aucun cas, le retrait de ce consentement ne conditionne l'exécution du contrat d'abonnement ou des relations précédemment générées.

Tu peux également exercer les droits suivants :

 

Demander l'accès à tes données personnelles ou leur rectification lorsqu'elles sont inexactes.
Demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Demande la limitation de leur traitement dans certaines circonstances.
Demander l'opposition au traitement de tes données pour des motifs liés à ta situation particulière.
Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.
D'autres droits reconnus dans la réglementation applicable.

 

Où et comment demander tes droits : En écrivant au responsable du traitement des données à l'adresse postale ou électronique, en indiquant la référence "Données personnelles", en précisant le droit que tu souhaites exercer et par rapport à quelles données personnelles :

 

En cas de désaccord avec l'entreprise concernant le traitement de tes données, tu peux déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.agpd.es).

 

5. Cookies
Ce site Internet utilise uniquement des cookies techniques, de personnalisation et d'analyse, les nôtres et ceux de tiers (Google Analytics), qui ne traitent en aucun cas les données personnelles et ne capturent pas les habitudes de navigation à des fins publicitaires.

Par conséquent, lors de l'accès à notre site Web, conformément à l'article 22 de la loi sur les services de la société de l'information, lors du traitement des cookies d'analyse, nous avons demandé ton consentement pour leur utilisation et fourni des informations à leur sujet, qui seront de toute façon installées après une période raisonnable afin que l'utilisateur ait le temps de décider s'il donne son consentement ou non.


6. Sécurité de tes données personnelles
Afin de préserver la sécurité de tes données personnelles, nous t'informons que nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies contre l'altération, la perte et le traitement ou l'accès non autorisé.


7. Mise à jour de tes données

Pour que nous puissions maintenir tes données personnelles à jour, il est important que tu nous informes chaque fois que des modifications y ont été apportées, sinon nous ne pouvons pas être tenus responsables de l'exactitude des données.

 

Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité concernant les données personnelles que tu peux fournir à des tiers par le biais des liens disponibles sur notre site Web.

 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour l'adapter aux changements qui peuvent survenir sur notre site Web, ainsi qu'aux modifications législatives ou jurisprudentielles sur les données personnelles qui peuvent apparaître, elle doit donc être lue chaque fois que tu nous fournis tes données par le biais de ce site Web.