POLÍTICA DE CALIDAD

Bull Hotels trabaja diariamente para adaptarse a las necesidades de Calidad exigidas por un mercado Hotelero cada vez más competitivo. Para esto y con el firme objetivo de satisfacer todos los requisitos de nuestros clientes, disponemos de un Sistema de Calidad Turística.
 

Nuestra política de calidad se basa en los siguientes aspectos:

Gestionar un sistema de calidad que nos permita satisfacer las necesidades del cliente basado en la comunicación con el mismo, el seguimiento de sus comentarios y el mantenimiento y limpieza permanentes de las instalaciones.  Asimismo, para adaptarnos a las necesidades de una sociedad cada vez más inclusiva, las instalaciones se encuentran adaptadas para personas con diversidades funcionales.

La Dirección debe otorgar de todos los recursos necesarios para impulsar todas las mejoras propuestas dentro de las posibilidades de cada hotel en la compañía.

Estamos comprometidos con el cumplimiento con la legislación aplicable al hotel en todas las materias exigibles en nuestro ámbito.

La mejora continua forma parte de la cultura de la empresa y es un compromiso de todo el personal fomentar esta mejora, teniendo para ello una comunicación activa entre la Dirección y los trabajadores.

Los objetivos de mejora que se plantean cada año serán coherentes con las necesidades de nuestros clientes, partes interesadas y de la sociedad actual.